Häufige Fragen
Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie das Video Ihres Kindes erstellen.
Was genau ist My SantaClaus Magic?
My SantaClaus Magic erstellt eine kurze, personalisierte Videobotschaft vom Weihnachtsmann für Ihr Kind, basierend auf Angaben, die Sie mit uns teilen — Name, Interessen und Wünsche.
Wie personalisiert ist das Video?
Jedes Skript wird von der KI von Grund auf neu geschrieben, ausschließlich anhand der von Ihnen bereitgestellten Details. Kein Video gleicht dem anderen.
Welche Informationen muss ich angeben?
Name, Alter und Sprache Ihres Kindes sind erforderlich. Details wie Hobbys, Lieblingsgeschenke und eine kurze Notiz machen das Video noch persönlicher.
Sind die Daten meiner Familie sicher?
Ja. Ihre Angaben werden ausschließlich zur Erstellung Ihres Videos verwendet und entsprechend geschützt. Sie können jederzeit deren Löschung verlangen.
Wie lange dauert es, bis ich das Video erhalte?
Die meisten Videos sind innerhalb weniger Minuten nach Bestellabschluss fertig. Sie können den Fortschritt live in Ihrem Dashboard verfolgen.
Welche Sprachen sind verfügbar?
My SantaClaus Magic unterstützt derzeit Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch.
Für welches Alter eignet sich My SantaClaus Magic am besten?
My SantaClaus Magic ist für Kinder zwischen etwa 3 und 10 Jahren konzipiert — das Alter, in dem die Magie des Weihnachtsmanns am echtesten wirkt.
Kann ich mir das Video mehrmals ansehen?
Ja. Sobald es fertig ist, können Sie es herunterladen und so oft ansehen, wie Sie möchten.
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Alle Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, und wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten niemals.
Was, wenn ich mit meinem Video nicht zufrieden bin?
Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite — wir tun alles, um die Sache in Ordnung zu bringen.
Noch eine Frage?
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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